よくあるご質問

買取に関する質問

ブランド品の買取価格はどうやって決まりますか?

買取価格は、ブランドの市場相場、アイテムの状態(傷・汚れ・使用感)、付属品の有無、人気のデザインかどうかなどを総合的に判断して決まります。また、ブランドやアイテムによっては季節や需要の変動も影響します。

付属品が無くても査定は可能ですか?

はい、付属品がなくても査定可能です。ただし、保証書や箱、袋などの付属品が揃っていると査定額がアップする可能性があります。

使用感があるアイテムでも買取してもらえますか?

はい、使用感があっても問題ございません。多少の傷や汚れがある場合でも買取可能ですが、状態が良い方が高額査定につながる可能性があります。

査定だけでも可能ですか?

もちろん可能です。査定は無料で承っており、査定額を確認してから売却するかどうかをお決めいただけます。

店頭買取と宅配買取、どちらが高く売れますか?

基本的にはどちらでも査定額に違いはございません。ただし、キャンペーンなどで特定の買取方法を利用すると査定額がアップする場合があります。

買取対象アイテムに関する質問

時計の買取は動かない状態でも可能ですか?

はい、動かない時計でも買取可能です。ただし、動作確認ができないため査定額が下がる場合があります。

シルバーやゴールドのアクセサリーも買取していますか?

はい、シルバーやゴールドのアクセサリーも買取しています。素材の種類や重さ、デザインにより査定額が決まります。

破損しているバッグでも買取可能ですか?

はい、買取可能です。ただし、状態によって査定額が下がる場合がございますが、どんな状態でも精一杯査定させていただきます。


価格や査定額に関する質問

査定額はいつ確定しますか?

査定額は、店頭・宅配・出張いずれの場合でも査定完了後に確定します。

査定後にキャンセルはできますか?

はい、査定額にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。キャンセル料もかかりません。

他店より高く売るコツはありますか?

付属品(箱・保証書など)を揃える、季節やキャンペーン時期を狙う、まとめて売ることで査定額がアップしやすくなります。

価格が上がるブランドやアイテムはありますか?

ルイ・ヴィトン、シャネル、エルメス、ロレックスなどは特に高価買取が期待できます。また、限定品や人気モデルは査定額がアップしやすいです。

買取価格が変動することはありますか?

はい、市場相場や需要によって買取価格は常に変動します。需要が高まるシーズン前に売却すると高くなる傾向があります

手続き・支払いに関する質問

買取成立後、振込までどれくらいかかりますか?

店頭買取なら即日、宅配買取や出張買取の場合は最短当日〜翌営業日に振込可能です。

身分証明書は何が必要ですか?

運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、顔写真付きの公的な身分証明書が必要です。

宅配買取にかかる送料は負担してもらえますか?

はい、送料は当店が負担いたします。着払いで発送してください。

店舗での買取は予約が必要ですか?

予約なしでも対応可能ですが、混雑時はお待ちいただく場合があります。

特別なキャンペーン・サービスに関する質問

買取アップキャンペーンはいつ開催されていますか?

期間限定で開催しています。最新情報は公式サイトやLINE公式アカウントでお知らせしています。

査定額アップの条件はありますか?

特定ブランドやまとめ売りの場合、査定額がアップするキャンペーンを実施しています。

まとめ売りすると査定額は上がりますか?

はい、複数点まとめて売却していただくと、査定額がアップしやすくなります。

LINE査定を利用すると特典がありますか?

はい、LINE査定をご利用いただくと査定額がアップするキャンペーンを実施している場合があります。

解決しない場合は

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