固定観念に捉われず
スタッフの声に耳を傾ける環境

私が大切にしていることは、スタッフが働きやすい職場環境を作ることです。一緒に働くスタッフが楽しくやりがいを持っていないと、お客様がまた足を運びたくなるような、お客様にご満足いただけるお店は作れないと思っています。そこで、スタッフとのコミュニケーションでは固定観念に捉われず意見を積極的に聞くことを意識しています。その他の魅力としては、年に２回昇給・昇格のチャンスがあることです。チャンスが多いとモチベーションを高く維持できます。未経験の方でも、RIZには自分の意見を出して、やる気を発揮していただける環境があります。

外国人スタッフを
家族のように大事にしてくれる会社

入社から約5年が経ちますが、私はアルバイトと学業を両立して仕事をしています。当時は飲食業やショップ店員など、たくさんの選択肢があった中で、私がRIZを選んだ理由は働きながら商品の知識や、レベルの高い接客スキルを身につけることができ、自分が成長できる会社だと感じたからです。 外国人のスタッフにも手厚く、ビザのサポートもあり、コロナ禍での厳しい情勢が続いても、パート・アルバイト全てのスタッフのことを考えてくれて、改めて人を大事にする会社だと思いました。長く働く方が多いのも納得ができます。大切にされていると実感ができることがRIZの魅力です！

自分のスキルを活かし
チャレンジできる職場環境

私の現在の仕事内容は、買取・販売業に含め、商品チェック、人事業務や入金管理等の多岐にわたる業務を行っております。細かな作業や人と接することが好きな自分のスキルを活かせています。また、社歴に関係なくチャレンジが出来るのも魅力の一つです。入社半年目に、私が立案した販売企画が大成功しました。自分が考えた販売戦略が当たり大変嬉しかったです。今でもお客様から、当時販売した商品について感謝のお言葉をいただきます。自分の案で結果が出た時は大変嬉しく、お客様の感謝のお言葉が何より私のやりがいに繋がっています。

お客様からのお喜びの声が聴けて
やりがいを感じられる職場

お客様に喜んでいただけ笑顔が見られた時、私の接客でお客様がご満足してご納得いただけた時などは手応えとやりがいを感じます。お客様から「濵田さん、会いたかったよ」と言ってもらえた時は、覚えていてくれたことがとても嬉しかったです。接客の中にRIZで働く魅力があります。 また、社員もパートも分け隔てなく人を大切にしてくれる、人の温かさを感じられる会社であることも魅力だと思っています。私は先輩社員や他の方々から、働きやすい環境を作ってもらってきたので、私も新しく入社される方が働きやすいお店の環境作り、雰囲気作りをしていきたいですね。

一人ひとりがアイディアを出し合い
学びと成長する機会がある

ブランド品の買取り販売業というと、閉鎖的な業界であると言われていますが、RIZは違います。 スタッフの声に耳を傾け、アイディアはブラッシュアップされ、挑戦する機会が与えられます。業務における高い柔軟性がRIZの大きな魅力の一つです。「やってみたいです！」と伝えると出来るようにサポートをしてくれ、任せてもらえる！という喜びと期待感を感じます。嬉しい反面、責任も増しますが、それにより得られる学びと成長は大きなものがあります。

産休や育休明けでも安心して戻ることができ
子どもがいる方も働きやすい職場環境

私は、パートにも手厚い福利制度がある会社に初めて出会いました。会社に制度があっても、周りのスタッフに迷惑をかけてしまうのではないか、なかなか使えないのではないか。と少し不安でしたが、上司も同僚も理解があり休みを取りやすい雰囲気を作ってくれ、安心して出産、育児ができました。戻れる場所があるのは、とても恵まれた環境だと感じたことと、時代の変化に合わせて在宅での勤務など、働きやすい体制を整えてくれる柔軟性のある会社だと感じました。 何より、店舗のスタッフは本当に温かく、業務以外の相談も親身になってくれて、とても働きやすい職場です。